КОНФЛИКТОЛОГИЯ: УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

В учеб ни ке рас кры ва ют ся тео ре ти че ские ос но вы кон флик толо гии, по ня тия сущ но сти кон флик та, его ди на ми ки и струк ту ры, да ет ся ти по ло гия кон флик тов, в том чис ле кор по ра тив ных, бизнес -кон флик тов. Рас смат ри ва ют ся прак ти че ские во про сы управле ния кон флик та ми: их ана лиз, пре ду пре ж де ние, кон ст рук тив ное раз ре ше ние; кон фликт ные фак то ры, со ци аль ная от вет ст вен ность биз не са, вла сти и лич но сти; ка че ст во управ ле ния, ор га ни за ци онные из ме не ния, биз нес-эти ка и эти кет, стра те гии по ве де ния в кон - ф лик те, про ве де ние пе ре го во ров, по сред ни че ст во. Ис сле ду ют ся кон фликт ное транс гра нич ное и ме жэт ни че ское про стран ст во совре мен ной де мо кра ти че ской Рос сии; семь уров ней управ ле ния в гло баль ном со циу ме, но вые са мо управ ляе мые об щи ны. Име ет ся раз дел прак тик -ме недж мент& кон фликт, по ка ж дой те ме раз ра бота ны кон троль ные во про сы и за да ния для са мо стоя тель ной ра боты. При во дят ся кон крет ные кон фликт ные си туа ции (кей сы), те с - ты, те ма ти ка ди плом ных про ек тов, спи сок ли те ра ту ры.

Ю.Ф. Лукин 0.00 3 0 0 mavjud