Чтобы читать онлайн -
авторизуйтесь на сайте.
Заполните данные профиля.
Печатная книга
В библиотеке
(нет в наличии)
Для получения книги
авторизуйтесь на сайте
и выберите филиал для брони.
Оцените книгу
О книге
Содержит систематизированный минимум теории и набор заданий, позволяющих раскрыть с позиции приактического пользователя наиболее важные стороны управления качеством в туризмеб вклячая использование методов квалиметрии и экспертных методов для оценки уровня качество и конкурентоспособности организаций и услуг, методов оценки удовлетворенности потребителей.